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個人情報の取扱について

※全文は個人情報保護方針のページをご確認ください。

1.個人情報の取得事業者の名称

ISエナジー株式会社
大阪市中央区東心斎橋1丁目12-10

2.個人情報保護管理者およびその連絡先

当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じます。

個人情報保護管理者 杉村 芳美
TEL:06-7777-2329

3.個人情報の取得について

当社は、下記の利用目的の範囲内において、適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行います。なお、個人情報の提供はご本人の任意で行うことができますが、必要な個人情報の一部または全部を提供頂けなかった場合や内容が正確でない場合には、商品およびサービスの提供が円滑に行えない又は提供できない場合がございます。

4.個人情報の利用目的(一部抜粋)

提供される個人情報は、次に記された目的のために弊社の正当な事業範囲内で利用いたします。

  1. 従業者の個人情報:
    法律上要求されている必要な諸手続き、労務管理、広報活動、連絡先確保、健康管理、業務管理、名刺作成に利用します。
  2. 採用活動にて取得した個人情報:
    採用選考および選考結果の通知、法律上要求されている必要な諸手続き、労務管理、広報活動、連絡先確保、健康管理、業務管理、名刺作成、就業先および紹介先の決定に利用します。
  3. 従業者および採用活動にて取得したマイナンバー:
    番号法にて定められた利用目的のために利用します。
  4. お問合せ頂いた方の個人情報:
    お問合せへの回答および当社関連情報のご案内のために利用します。
  5. 当社の取扱商品およびサービスの販売及び提供、当社の電気通信役務の提供(以下、総称して「事業等」といいます。)において取得した個人情報:
    下記および下記に付帯する業務に利用します。
    • 事業等における、商品、サービスの提供および保守のため
    • 事業等に関するアンケート調査のため
    • お客様からのお問い合わせ内容の確認、回答、ご要望への対応のため
    • ご注文商品の発送のため
    • 事業等における商品、サービスのお知らせおよび案内のため
    • キャンペーンやキャッシュバック等の実施および案内のため
    • 事業におけるイベントのご案内および実施のため
    • 本人確認、与信管理、利用料金等の計算および請求のため
  6. 取引先情報
    商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務、交渉、契約の履行、履行請求に利用します。

なお、以下のいずれかに該当する場合、開始対象個人情報であっても開示を行いません。

  1. 利用目的を本人に通知し、または公表することによって本人若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の第三者提供

提供された個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者への提供はいたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 利用目的の範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、緊急を要するなどご本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 共同利用を行う場合

6.個人情報の共同利用

■6-1:株式会社インソムニアとの共同利用

当社は以下に準じて個人情報を共同で利用することがあります。

  • 共同利用して利用する者の範囲:株式会社インソムニア
  • 共同利用する目的:契約状況の確認、利用料金、その他の費用等の請求、サービスの案内を行うため
  • 共同利用する個人情報の項目:契約者氏名、担当者氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、契約住所、お支払方法、金融機関の口座番号、口座名義、クレジットカード番号、請求書送付先住所等
  • 共同利用して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称:株式会社インソムニア

■6-2:その他の共同利用

当社では、6-1および7以外の場合で個人情報の共同利用を行う際には、個別で下記の内容を通知し、承諾の上で個人情報を共同利用します。

  • 共同利用する個人情報の項目
  • 共同利用して利用する者の範囲
  • 共同利用する目的
  • 共同利用して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
  • 取得方法

7.個人情報の委託

当社では4項に記された目的を達成するために、業務の一部を委託する場合があり、業務委託先に対しては個人情報を預託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の適正管理や機密の保持に関して契約等を締結し適切な管理を実施します。

8.個人情報の利用停止、開示、訂正・削除等の応諾

当社では、非開示対象個人情報を除き、ご本人からの求めにより、自己に関する、「個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止(以下、総称して「開示等」といいます。)」に応諾しております。開示等の実施の際は開示等についての手続きに則り、合理的な期間内に対応いたします。

<個人情報に関するお問い合わせ先>
ISエナジー株式会社
大阪市中央区東心斎橋1丁目12-10
TEL:06-7777-2329
(受付時間:平日10:00~19:00、年末年始、長期休暇を除く)
MAIL:kanri_cs★is-energy.co.jp
※★を@に変えてお送り下さい

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